Rujukan

Undang-undang yang Mengawal Akaun Anda di m9bet

Sebelum anda membuka akaun, fahami terma yang mengikat penggunaan laman ini — termasuk hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Akses kepada perkhidmatan m9bet tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak AkaunUndang-undang Tempatan
m9bet Undang-undang yang Mengawal Akaun Anda di m9bet
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran untuk Pertanyaan Undang-undang dan Akaun

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, privasi data, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Pemain di Shah Alam dan seluruh Malaysia boleh menghubungi kami pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman m9bet untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun atau privasi data anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan dasar privasi, permintaan data, atau pertikaian terma ke alamat e-mel sokongan kami untuk rekod rasmi.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk mengakses dokumen terma penuh, dasar privasi terkini, dan borang permintaan data peribadi.

KESELAMATAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun anda bukan sekadar kata laluan. Kami menggunakan lapisan pengesahan berbilang peringkat dan menyimpan rekod transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay — mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang. Anda boleh meminta semakan atau pemadaman data pada bila-bila masa.

Pengesahan Dua Faktor

Log masuk akaun anda dilindungi dengan kod OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Setiap sesi baharu memerlukan pengesahan semula untuk keselamatan tambahan.

Penyimpanan Data Selamat

Semua maklumat peribadi dan rekod transaksi disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan SSL. Akses dalaman dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau mengemukakan pembetulan melalui bahagian Tetapan Akaun atau terus kepada pasukan sokongan kami.

Kuki dan Penjejakan

Laman ini menggunakan kuki untuk fungsi asas dan analitik penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Soalan Biasa Berkaitan Terma dan Privasi

Berikut adalah soalan yang kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan hak akaun, privasi data, dan terma penggunaan m9bet. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Kami menyimpan maklumat pendaftaran anda seperti nama, e-mel, nombor telefon bimbit, dan rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, mengikut keperluan undang-undang.

Ya. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau bahagian Bantuan dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia dompet yang anda pilih.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan bertulis. Pemadaman akaun akan diproses setelah semua transaksi tertunggak diselesaikan dan mengikut syarat penyimpanan rekod undang-undang.

Akses kepada perkhidmatan m9bet tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di kawasan anda.

Sebarang perubahan terma akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.