Rujukan

Terma Syarat Penggunaan m9bet

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, baca Terma & Syarat ini dengan teliti.

Terma dikemas kini secara berkalaAkaun satu per penggunaPembayaran: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayAkses mengikut undang-undang tempatan
m9bet Terma Syarat Penggunaan m9bet
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma & Syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana bahagian Terma & Syarat ini — termasuk hak akaun, proses pengesahan, atau syarat pembayaran — pasukan sokongan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung, e-mel, atau Telegram pada waktu operasi kami.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami terus melalui tetingkap sembang langsung di laman m9bet untuk pertanyaan segera berkaitan akaun dan terma.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis tentang Terma & Syarat, pertikaian transaksi, atau permintaan penutupan akaun melalui e-mel rasmi kami.

Telegram

Untuk pertanyaan am dan kemas kini terkini berkaitan polisi, ikuti saluran Telegram m9bet atau hubungi ejen sokongan kami di sana.

KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Maklumat Anda

Kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Data yang anda berikan semasa pendaftaran akaun — termasuk nombor telefon bimbit, maklumat pembayaran, dan sejarah transaksi — disimpan dengan penyulitan dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan dan pemprosesan pembayaran.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi anda dilindungi dengan penyulitan SSL. Data tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki undang-undang.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui e-mel sokongan.

Pengesahan Akaun

Proses pengesahan identiti dijalankan sebelum pengeluaran wang pertama diluluskan. Ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Permintaan Perubahan

Untuk mengemas kini maklumat peribadi atau meminta penutupan akaun, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan bukti identiti yang sah.

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna m9bet berkaitan Terma & Syarat, hak akaun, dan cara kami menguruskan data anda.

Tidak. Setiap pengguna hanya dibenarkan satu akaun. Akaun berganda boleh menyebabkan penggantungan dan baki dalam semua akaun berkaitan mungkin ditahan sementara siasatan dijalankan.

m9bet berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar Terma & Syarat. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau nombor telefon bimbit yang didaftarkan sebelum sebarang tindakan diambil.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan bukti identiti. Pasukan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay diproses dengan penyulitan. Walau bagaimanapun, anda bertanggungjawab menjaga keselamatan akaun e-dompet anda sendiri.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang tempatan. Untuk pertanyaan khusus tentang tempoh penyimpanan, hubungi pasukan sokongan kami.

Sebarang perubahan pada Terma & Syarat akan disiarkan di halaman ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa, terutama sebelum membuat deposit atau pengeluaran wang.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.